Lorsqu’ils doivent effectuer des opérations en ligne, les gens redoutent de tomber sur de mauvais sites, notamment ceux qui risquent de les piéger avec des contenus litigieux. Les personnes les plus éclairées ne se hasardent pas sur des sites internet sans faire certains tests et peuvent rapidement discréditer votre entreprise si elles découvrent des bizarreries. Ainsi, il vous appartient d’avoir un outil web à la hauteur des demandes de vos prospects, car si la crédibilité de votre site internet est l’assurance de sa longévité, sa légalité l’est d’autant plus.
Comment vérifier la légalité de votre site internet ?
La loi impose un certain nombre d’obligations aux possesseurs de site internet. Le non-respect de ces obligations légales peut s’avérer corsé, car vous risquez non seulement de fortes amendes mais aussi l’interruption de votre site web et peut être même l’arrêt de votre entreprise.
Alors, si votre activité requière la mise en place d’un site internet, lors de sa mise en ligne, vous devez respecter certaines étapes essentielles exigées par la réglementation pour garantir sa légalité :
- Affichez les informations obligatoires permettant de vous identifier ainsi que votre hébergeur.
- Interdiction de publier certains contenus (pornographique, pédopornographique, diffamatoire, raciaux, religieux ou sexiste, apologie crimes de guerre ou crimes contre l’humanité, atteinte aux droits d’auteur, atteintes au droit à l’image et à la vie privée).
- Indiquez les conditions générales d’utilisation (CGU) précisant les droits et obligations des utilisateurs ainsi que les modalités d’utilisation de votre site.
- Adoptez des pratiques commerciales honnêtes (prix, produits ou services, droit de rétractation des clients, concurrence loyale, publicités claires, prospections commerciales acceptées, …).
Si vous ne respectez pas toutes ces règles, votre site internet peut être considéré comme illégal. Mais, vous jouirez d’une bonne réputation si vous fournissez des informations exactes, vérifiées et bien étayées.
Quels sont les fondements de fiabilité d’un site web ?
D’abord, certains critères généraux sont à prendre en compte lors de la création de votre site internet pour indiquer sa conformité :
- Votre site web a une connexion HTTPS pour des échanges de données cryptées, ce qui réduit les risques de piratage.
- Votre design professionnel est conçu avec une mise en page cohérente, une typographie lisible et des images de qualité, …
- Votre site web a des mentions légales et des informations claires sur votre entreprise, ainsi qu’une politique de confidentialité pour la collecte, l’utilisation et la protection des données.
- Votre site web a un contenu précis, pertinent et à jour.
- Votre site web contient des avis et des commentaires positifs de vos utilisateurs.
- Vous votre web contient, le cas échéant, des certifications ou des labels de confiance (label « Verified by Visa » pour les sites de commerce électronique, par exemple).
- Votre site web est accessible sur différents appareils et navigateurs, et se charge rapidement pour éviter des temps de chargement lents ou des problèmes d’accessibilité.
- Votre site web a informations qui proviennent de sources fiables et vérifiables.
- Votre site web fournit des informations de contact claires, une adresse électronique et un numéro de téléphone disponible pour répondre aux questions ou aux préoccupations de vos utilisateurs.
Cette étape doit grandement améliorer votre communication avec votre clientèle actuelle et à venir, mais L’url https étant important, faisons un arrêt particulier pour en parler.
Pourquoi « L’url https » est importante ?
L’URL (Uniform Resource Locator) est une adresse utilisée pour identifier les pages et les sites web. Lorsqu’un site est accessible via HTTPS, vous pouvez le voir dans l’URL affichée (si vous écrivez mon adresse dans la barre d’adresse de votre navigateur, vous verrez : https://www.lori webmaster.com), ce qui prouve que la connexion de mon site internet est bien sécurisé.
Les sites qui ne n’utilisent pas le HTTPS sont moins sécurisées, donc a priori risqués pour l’internaute.
Si votre site n’est pas sécurisé, il est conseillé de passer vite au https, car le protocole HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) sécurise les échanges de données qui transitent entre votre site et le navigateur internet des utilisateurs.
Lorsqu’un site s’affiche en HTTPS, l’URL commence par « https:// » au lieu de « http:// ». Toutefois, certains navigateurs mettent un petit symbole de cadenas à côté de l’URL dans la barre d’adresse. D’autres navigateurs, comme Google Chrome par exemple, affiche plutôt l’URL en vert pour signaler que le site est sécurisé.
Il arrive également que le navigateur Internet affiche un avertissement dans la barre d’adresse ou refuser d’afficher votre site en https, mais il est possible d’y remédier en vidant le cache de vos applications ou de votre site. Parallèlement, vérifiez que les pages et les scripts n’apparaissent pas sur des ressources externes en http.
Sinon, il existe plusieurs outils en ligne permettant de vérifier la fiabilité et la légalité de votre site Internet :
- Google ou Bing communique des informations sur la réputation d’un site (avis d’utilisateurs, articles de presse, signalements d’arnaques, etc.)
- Scamadviser ou Trustpilot propose des analyses et des évaluations basées sur divers critères pour déterminer la fiabilité d’un site Internet
- WOT (Web of Trust) communique des informations sur la réputation et la légalité d’un site directement dans votre navigateur
- Google Chrome alerte généralement lorsqu’un site présente des problèmes de sécurité (une alerte s’affiche à côté de l’URL dans la barre d’adresse).
- Google affiche des avertissements à côté des résultats de recherche lorsqu’un site est dangereux ou suspect.
- Google Transparency Report communique des informations sur la sécurité des sites web, notamment ceux repérés comme des logiciels malveillants ou de phishing.
Si le HTTPS et ces vérifications sont également des points très importants, il n’empêche qu’il faut également penser à vérifier la mise en sécurité de votre site internet pour éviter certaines attaques de virus ou autres problèmes techniques qui peuvent nuire à vos utilisateurs. Cependant, n’oubliez pas que la sécurité d’un site est incertaine et que la vigilance reste toujours de mise lors de toutes vos navigations sur Internet.
Comment vérifier la sécurité d’un site web ?
Il existe plusieurs méthodes pour tester la sécurité de votre site internet, éviter qu’il soit perçu comme potentiellement dangereux et inutilisable par vos prospects :
- Utilisez des outils de scan de vulnérabilité automatisés (Nessus, Acunetix, Nikto, OpenVAS, ou OWASP ZAP) pour identifier les vulnérabilités courantes telles que les failles de sécurité, les injections SQL, les failles XSS, etc.
- Effectuez des tests de pénétration sur votre site. Ils simuleront des attaques réelles pour identifier les failles de sécurité et les exploiter de manière contrôlée.
- Analysez le code source de votre site pour repérer les erreurs de programmation et les failles de sécurité potentielles (Utilisez des outils d’analyse statique du code comme SonarQube).
- Effectuez des tests de charge et de stress pour évaluer la robustesse de votre site internet face à un trafic élevé ou à des attaques de déni de service (DDoS).
- Réalisez si possible un audit complet de la sécurité de votre site, en évaluant les politiques de sécurité, les processus de gestion des identités, l’architecture réseau, etc.
- Analysez régulièrement les journaux d’accès de votre site internet pour détecter toute activité suspecte, telle que des tentatives de connexion infructueuses, des requêtes anormales, etc.
- Assurez-vous que tous les logiciels utilisés sur votre site (CMS, plugins, frameworks, etc.) sont à jour avec les derniers correctifs de sécurité pour éviter les vulnérabilités connues.
- Ayez de bonnes pratiques en matière de sécurité informatique, notamment en matière de gestion des mots de passe, de protection contre le phishing et de manipulation sécurisée des données sensibles.
L’utilisation régulière de ces différentes méthodes, vous permettra d’évaluer de manière approfondie la sécurité de votre site internet et de prendre en temps utile les mesures nécessaires pour renforcer sa protection contre les cybermenaces.
Conclusion
Il existe de nombreux critères pour vérifier la fiabilité et la l’égalité d’un site Internet en France.
Actuellement, il est crucial de reconnaitre des sites Internet malveillants pour pouvoir vous protéger de tous les risques de piratage (phishing, rançongiciel, vol de mot de passe, logiciels malveillants, faux réseau Wi-Fi, clé USB piégée)
Si vous repérez un site Internet illégal, signalez le auprès de l’Hadopi (Haute Autorité pour la diffusion des œuvres et la protection des droits sur Interne) ou la CNIL (la Commission nationale de l’informatique et des libertés) ou encore à PHAROS (Plateforme d’Harmonisation, d’Analyse, de Recoupement et d’Orienteurs), dont la mission est de recueillir des contenus et des actes illicites en ligne.
Il est important d’être attentif en vérifiant constamment la fiabilité d’un site ; avant de transmettre, à l’aveugle, des renseignements privés ou d’effectuer des transactions en ligne et surtout préservez aussi les autres internautes en ne partageant aucun lien douteux avec eux.
Toutes ces petites recommandations doivent vous permettre de distinguer la nature des activités des différents sites Internet en ligne et de vous prémunir de ceux qui sont illégaux.